红木科技集团成立于1993年. 今天, 它整合了一个不断增长的公司社区,这些公司致力于为世界上数百家最大的组织提供世界领先的通信技术和服务.

红杉技术

红木科技成立于1993年,是一家硬件制造商和软件开发商, 并继续利用这一强大的传统. 今天, 持续的研究和开发是其战略的核心, 使其能够为客户提供市场领先的通信技术.

其DNX® 硬件部署在多个部门,需要其高可靠性和多功能性. DNX还构成了几个产品级创新的基础, 包括内容专家屡获殊荣的联络中心即服务(CCaaS)解决方案, 风暴® .

作为安全通信系统的专家, 红木科技公司为一些世界上最大的金融机构和监狱提供复杂的, 多通道解决方案,确保通信安全.

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红杉科技

 

 

内容专家

成立于2005年, 内容专家是市场上最早的云联络中心解决方案提供商之一. 云原生的先驱, omni-channel解决方案, 内容专家通过为世界上数百家最大的组织提供尖端的通信解决方案,使参与变得容易.

风暴®, 屡获殊荣的CCaaS解决方案, 提供定制和现成的路线,以提供优质的客户服务, 通过汇集无限的可扩展性, 智能自动化, 并与任何第三方系统或现有数据库无缝集成.

内容专家利用在多个大洲和各个部门工作的全球团队来改变组织建立有意义的客户关系的方式.

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威斯顿数字技术

二十多年来备受信赖,帮助客户监控至关重要的, 世界范围的互动和交易, 威斯顿数字技术是UC记录和交互分析技术的专家.

2019年加入本集团, 威斯顿数字技术将其领先的全渠道录音和质量管理功能带入内容专家的尖端云呼叫中心解决方案套件.

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韦斯顿数码

集团运营公司

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